Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, hotin.com.tr (“Site”) tarafından, kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Siteyi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm kullanıcılar, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.


2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla hotin.com.tr tarafından işlenmektedir.


3. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Kullanıcı işlem bilgileri (sipariş, ziyaret, tıklama vb.)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri ilişkileri ve destek hizmetleri
  • Site güvenliğinin sağlanması
  • Pazarlama ve kampanya süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları
  • Ödeme kuruluşları ve bankalar
  • Hizmet sağlayıcı iş ortakları
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi formları
  • Üyelik işlemleri
  • Sipariş süreçleri
  • Çerezler ve analiz araçları

aracılığıyla, **6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler
  • Açık rıza (gerektiği durumlarda)

7. Veri Güvenliği

hotin.com.tr, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla güvenlik sistemleri uygulanmaktadır.


8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
  • İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

9. Çerezler (Cookies)

Sitemizde çerezler kullanılmaktadır.
Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.


10. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir.
Güncellenen metin, Site’de yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.


11. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 info@hotin.com.tr
🌐 https://www.hotin.com.tr